O presente trabalho tem como objetivo focar a importância do gestor escolar mediante as situações conflituosas envolvendo a falta de disciplina que ocorre na escola. Como maneira de provar que tal problemática tem interferido de maneira direta no processo de desenvolvimento dos alunos, a pesquisa teve como embasamento metodológico alguns autores que trataram sobre esse tema, promovendo reflexão para novas ações voltadas para uma solução efetiva no ambiente escolar. Envolver a família nesse processo é muito importante, já que em muitos casos, o aluno acaba refletindo o que vivencia em seu lar, precisando envolver a todos que fazem parte de sua vida para criar uma conscientização de suas atitudes que estão servindo de exemplo para as crianças que serão os adultos de amanhã. É evidente que de tempos em tempos, a indisciplina tem aumentado bastante no ambiente escolar, que inclusive vem prejudicando a aquisição de novos conhecimentos necessários para o seu desenvolvimento como cidadão capaz de pensar e agir criticamente.