Embora as relações interpessoais seja algo existente desde os tempos mais primórdios da humanidade, existem poucas bibliografias que tratam do assunto desta temática no campo corporativo, muitas empresas e instituições acreditam ou pelo menos acreditavam que a posição de comando pudesse garantir esta relação por meio da ordem ou em casos mais extremos da coação. Porém o mundo mudou e com esta mudança vieram novos paradigmas e principalmente novas formas de relações de trabalho e de trabalhadores sabedores de seus deveres e muito mais de seus direitos enquanto pessoa e empregado, daí a importância cada vez maior de filtrar a forma como estas interações ocorrem, afim de se evitar ruído e futuros litígios. Dentro desta perspectiva está o profissional de Gestão, peça importante e de extrema utilidade quando se trata de servir de ponte entre os diferentes setores e principalmente, dos diversos profissionais que compõem esta empresa ou instituição. Suas diversas facetas, garantem a este profissional a capacidade de promover o equilíbrio de maneira que as metas e prazos sejam cumpridos de maneira satisfatória, garantindo assim que haja uma pequena incidência de ruídos que possam trazer algum tipo de impedimento.