O avanço da educação a distância está interligado a uma base de diálogos em sites digitais com diversos tipos de públicos, independentemente de sua localização geográfica. O presente trabalho trata-se de uma pesquisa bibliográfica e tem como objetivo geral descrever a mídia digital nas organizações de Ensino Superior. Como objetivos singulares, descrever o uso da mídia digital nas organizações, por meio da pesquisa identificar como tem sido a experiência das instituições que atuam com este recurso e mapear as ferramentas que permeiam este universo digital. Este trabalho teve como pergunta norteadora, quais os principais desafios enfrentados pelas organizações de ensino no uso dos recursos oferecidos pela mídia digital? A partir desse estudo, afirma-se que instituições de necessitam compreender a necessidade de adequação das ferramentas aplicáveis ao universo da tecnologia digital por meio de práticas inovadoras e busca contínua de capacitação e adequação de suas formas de comunicação tecnológicas.