O presente artigo investiga o uso de recursos tecnológicos como ferramenta complementar ao processo de ensino-aprendizagem e as potencialidades e desafios encontrados em sua inserção em ambiente escolar. Por meio de uma revisão bibliográfica analisa o histórico da introdução dos recursos tecnológicos nas instituições sociais e o papel desempenhado na formação do pensamento complexo, discutindo a relação estabelecida entre as tecnologias de informação e comunicação e o processo de aquisição de conhecimentos.