PRÉ-ONTOLOGIA PARA SOFT SKILLS REQUERIDAS PARA ESTUDANTES E PROFISSIONAIS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA
Patrícia Wazlawick, Raul Sidnei Wazlawick
Resumo
Neste artigo apresenta-se uma revisão sistemática da literatura sobre soft skills em Tecnologia da Informação (TI). O artigo analisa o estado da arte neste campo selecionando um grupo de estudos primários e secundários e respondendo a uma questão de pesquisa sobre possíveis critérios de classificação para tais habilidades com o objetivo de construir (em um futuro próximo) uma ontologia completa, que não existe ainda. Após análise de 153 artigos, selecionados de um grupo inicial de 780, incluindo estudos empíricos e teóricos, extraímos dados de 15 artigos. Isso levou a um total de 80 soft skills não repetidas identificadas, superando em número todos os outros estudos realizados nesta área antes. Em seguida, três critérios de classificação foram utilizados para organizar essas habilidades em nove grupos: 1) interpessoal/intrapessoal, 2) emocional/analítico/emocional-analítico e 3) inicial/avançado. Após a análise interna de cada um dos nove grupos espera-se que esta classificação (pré-ontologia) sirva de base para a construção de uma ontologia mais completa, ajudando a sistematizar futuros estudos nesta área.
Palavras-Chave:
Ontologia de soft skills; Tecnologia da Informação; Revisão Sistemática de Literatura (SLR) .