O papel da tecnologia da informação no ensino se tornou relevante nos últimos dez anos. As tecnologias de informação e comunicação proporcionaram um avanço no que diz respeito à inclusão e desenvolvimento dos alunos. Esse processo sistematizado unificou o sistema de ensino. Com a ajuda de vários aplicativos para educação a distância, a Internet, professores e alunos veem a vantagem da tecnologia educacional. A questão sobre se as escolas e os próprios professores estão prontos para o uso da tecnologia na educação e se estão conscientes de seus benefícios é uma retórica existente nesse processo. No entanto é imutável as novas direções que o sistema de ensino percorre. A globalização é, sem dúvidas, o principal mediador quando o assunto é educação para todos. Aliada às novas tecnologias, ela supre as necessidades, até então distantes, e aproxima o aluno do conhecimento. Por meio de um dispositivo pode se obter educação simétrica, a atender o aluno de forma adequada. O presente estudo discorre acerca da importância da tecnologia da informação na alfabetização e letramento. Mostra as principais características do processo frente ao processo de ensino-aprendizagem, à inclusão e como as tecnologias transformaram o sistema de ensino.