Nas últimas décadas a escola vem sofrendo transformações. Sua função atual é formar a pessoa na sua totalidade, um cidadão crítico, criativo e atuante. Assim, o gestor escolar tem por suas atribuições a qualidade do serviço que realiza. A qualidade da prática profissional do gestor escolar frente à instituição escolar é o fator primordial para o alcance das metas e para a concretização da missão da instituição, pois somente assim a qualidade e as metas da Unidade Educacional serão alcançadas. A gestão do ambiente escolar deve ser pautada na qualidade e praticada no cotidiano. O diretor deve estar à frente do Projeto Político Pedagógico, motivando e impulsionando toda a sua equipe, como um líder, servindo toda a comunidade escolar. Buscando desta maneira identificar as necessidades, dificuldades e expectativas de seus profissionais, para que trabalhem com maior entusiasmo, podendo utilizar todo potencial, sempre se atualizando com formações contínuas, destinadas aos resultados esperados de qualidade total.